2026年1月15日，农历腊月十六，襄阳城笼罩在冬日特有的清冷之中。襄阳东站作为汉十高铁的重要枢纽，每日迎来送往数以万计的旅客。这天下午13时13分，襄阳铁路公安处襄阳东站派出所指挥室的电话铃声骤然响起，打破了午后的宁静。

一、紧急求助：遗失的背包牵动人心

电话那头传来一位女士焦急的声音："警察同志，我的背包不见了！里面有2800元现金、一部价值5800元的手机，还有银行卡和重要资料！手机里的资料太重要了，请你们一定帮帮我！"

接警民警李玉冰立即意识到情况的严重性。作为襄阳东站派出所的资深民警，李玉冰深知春运期间旅客遗失物品的常见性，但这次遗失的物品不仅涉及财物，更关乎重要资料。他迅速调整状态，用温和而坚定的语气回应："您先别着急，慢慢说，我们一定尽全力帮你寻找。"

电话那头的周女士逐渐平复情绪，开始讲述事情经过。原来，周女士当天从襄阳东站换乘G3475次列车前往南漳。上车后不久，她突然发现随身携带的蓝色背包不见了踪影。背包里不仅有现金和贵重物品，更重要的是手机里存有大量工作资料和重要文件，这些资料对她即将参与的项目至关重要。

二、细致排查：监控录像中的蛛丝马迹

李玉冰立即启动遗失物品查找程序。他首先联系襄阳东站客运值班室，询问是否有旅客捡到蓝色背包。同时，他迅速调取车站监控录像，重点查看周女士经过的安检口、候车区和检票口。

监控录像显示，周女士在通过安检时，背包确实出现在安检传送带上。但在她取走其他物品后，背包似乎被遗忘在传送带末端。几分钟后，一位身着黑色羽绒服的年轻男子经过安检口，顺手拿走了这个蓝色背包。

李玉冰立即通过车站广播系统发布寻物启事，同时联系G3475次列车的乘警协助查找。然而，列车已经驶离襄阳东站，查找工作面临时间紧迫的挑战。

三、跨站协作：铁路公安的联动机制

李玉冰迅速启动铁路公安内部联动机制。他首先联系襄阳东站客运部门，获取G3475次列车乘客信息，同时通过铁路公安信息系统查询黑色羽绒服男子的身份信息。

经过多方努力，李玉冰成功联系到该男子。原来，这位张先生是前往武汉的商务人士，在安检口看到无人认领的背包，以为是其他旅客遗忘，便暂时保管准备交给车站工作人员。由于列车即将发车，他匆忙间未及时处理。

李玉冰立即协调列车乘警，在列车到达武汉站前，将背包从张先生处取回。同时，他联系南漳站派出所，安排背包在列车到达南漳站后立即归还给周女士。

四、温情时刻：背包的"奇幻漂流"

在等待背包归还的过程中，李玉冰持续与周女士保持联系，安抚她的情绪。周女士表示，这些资料对她即将参与的项目投标至关重要，遗失可能导致项目流产。李玉冰承诺会尽最大努力找回背包，并建议她立即备份手机中的重要资料。

经过铁路公安各部门的紧密协作，背包在列车到达南漳站后顺利交到周女士手中。经清点，包内物品完好无损。周女士激动地握住民警的手："真的太感谢你们了！铁路公安的效率让我印象深刻！"

五、经验总结：春运期间的遗失物品处理

这次事件折射出春运期间旅客遗失物品的常见问题。襄阳东站派出所民警李玉冰表示："春运期间，旅客携带物品较多，容易在安检、候车等环节遗失物品。我们建立了快速响应机制，通过监控查找、车站广播、列车乘警联动等方式，提高遗失物品找回率。"

铁路公安提醒广大旅客：春运出行时，应提前清点随身物品，通过安检后立即检查是否携带齐全。对于重要物品，建议使用防丢器或手机定位功能。如不慎遗失物品，应立即联系车站工作人员或铁路公安求助。

六、社会反响：正能量传递温暖

周女士的寻物经历被媒体报道后，引发社会广泛关注。许多网友表示，铁路公安的高效服务让他们对春运出行更有信心。襄阳铁路公安处表示，将继续优化遗失物品查找流程，为旅客提供更加便捷的服务。

在这个寒冷的冬日，襄阳铁路公安用他们的专业和温情，为旅客编织了一张安全网。遗失的背包最终回到了主人手中，而这份温暖，也将随着春运的人流，传递到每一个角落。