国庆假期，大众目光大多聚焦在客运列车的人潮涌动，却很少留意铁路货运战线同样一派繁忙。民生物资、节日商品、生产原料源源不断通过铁路运往各地，保障市场物资充足稳定。在各个货场、货运站，货运值班员便是货运组织的核心岗位，他们放弃节日休息，统筹车辆调配、货物装卸、进出站组织，在喧嚣的货场之中，保障每一批货物高效、安全流转。

货运值班员的工作，连接调度、装卸班组、货主多方。每日上岗后，首先接收货运调度下达的作业计划，掌握当日到达、出发的货车数量，理清不同品类货物的去向，合理划分货位，安排装卸作业顺序。大到整车货物，小到零散快运，每一批货物的取送、对位、装卸，都需要货运值班员统筹安排，让车辆流转、货物作业紧密衔接，避免出现车辆积压、货位占用混乱的情况。

货场作业环境条件艰苦，露天场地风吹日晒，国庆期间气温多变，时而艳阳高照，时而遇秋风阴雨。值班员需要频繁往返于货运办公室与作业现场。在现场核对车辆对位情况，检查货物装载状态，察看篷布苫盖是否严实，货物加固是否牢靠，杜绝偏载、超载等安全隐患。遇到粮食、日用百货、节日消费品等民生物资优先组织作业，保障物资能够尽快发运，及时输送到各个城市。

安全是货运工作不可逾越的底线。货运值班员需要严格把控装车、卸车各个关口。装车之前核对货物品类，确认是否符合运输条件；装车过程盯控装卸作业，督促作业人员规范码放，做好加固防护；装车完毕之后再次复检，确认车辆状态达标，才准许编入列车发出。对于危险品、笨重大件货物，执行更加严苛的检查流程，逐项落实安全管控要求，守住货运安全第一道关口。

对外对接货主咨询，也是岗位重要的一部分。国庆期间不少企业有发货收货需求，货主会咨询发货受理、到货查询、取货手续、计费标准等各类问题。货运值班员耐心做好政策讲解，告知办理流程，指引完成资料填报，解答发货过程中的各类疑惑。遇到货物到达，及时通知收货方前来办理提取，做好货物交接登记，保障货主能够顺畅办理业务。

突发状况考验值班员的综合处置能力。如果遇到车辆临时调整、天气影响装卸进度、货物临时变更等情况，货运值班员要快速重新调整作业方案，同步向上级反馈，协调人力机具，把延误压缩到最低。货场二十四小时不间断运转，实行轮班值守，无论白天黑夜，只要有车辆进出、货物装卸，就有货运值班员在岗盯控。当城市沉浸在国庆节日氛围，货场之内机器轰鸣，他们坚守岗位，保障货运链条不间断运行。

随着铁路货运不断升级，数字化系统广泛投入使用。计划下达、车辆追踪、台账登记很多都可以在系统完成，但现场的核对确认、安全检查依旧无法替代。系统提供数据支撑，值班员扎根现场实地把控，人机结合，提升货运组织效率。每一份台账记录，每一次现场检查，都做到有据可查，闭环管理。

很多人只看见客运列车载着旅客奔赴远方，却忽略货运列车承载着社会运转所需要的各类物资。货运值班员没有鲜花与掌声，整日与货车、货场、货物为伴，日复一日重复计划核对、现场盯控、对外沟通的工作。节假日不能陪伴家人，坚守在岗位上，保障民生物资运输通道畅通。

铁路运输，客运关乎团圆出行，货运关乎民生保供。国庆假期，无数货运值班员立足货场岗位，统筹车流货流，严抓安全管控，高效组织装卸发运，用坚守保障各类物资四通八达，为节日期间社会物资供应稳定，贡献铁路货运力量。

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