当清晨的第一缕阳光洒在站台,当熟悉的汽笛声再次响起,一群特殊的旅客正带着期待踏上旅程。他们或许是去看望远方的儿女,或许是奔赴一场迟来的旅行,或许只是想看看窗外变换的风景。为了让这些银发旅客的出行更加暖心、实惠,铁路部门近期推出了老年旅客淡季周中购票优惠服务,用实实在在的举措,回应老年群体的美好出行需求。
5月15日起,铁路12306平台上的部分动车组车次旁,悄悄多了一个小小的“敬”字标识。这个看似普通的字,背后却是铁路部门为老年旅客量身打造的专属福利。从5月29日至6月30日,年满60周岁及以上的老年旅客,在周中时段(周一12:00至周五12:00,6月18日至22日端午假期除外)购买标注“敬”字的动车组列车车票,可享受执行票价9折优惠。
更值得一提的是,此次优惠实行“折上折”政策。如果老年旅客原本就持有残疾军人证、伤残人民警察证等有效证件,在享受原有优待票价的基础上,还能叠加享受9折优惠。这意味着,符合条件的老年旅客可能享受到更低的票价,真正实现“花更少的钱,走更远的路”。
在上海工作的张女士得知消息后,第一时间为在苏州的父母预订了去杭州的车票。“父母一直想去西湖看看,但总觉得车票贵舍不得。现在有了9折优惠,加上他们的老年证,算下来能省不少钱。”张女士说,“铁路部门的这个政策太贴心了,既满足了老人的出行需求,也减轻了我们做子女的负担。”
为了让更多老年旅客享受到优惠,此次政策支持多种有效证件购票。无论是中华人民共和国居民身份证、港澳居民居住证,还是台湾居民来往大陆通行证、外国人永久居留身份证,只要年满60周岁,都可以享受优惠。对于没有身份证的老年旅客,持临时身份证明或居民户口簿也能购票,真正实现了“一证在手,出行无忧”。
在购票渠道上,铁路部门也充分考虑了老年旅客的使用习惯。无论是通过铁路12306网站、手机APP线上购票,还是到车站窗口、代售点线下购票,都能轻松享受优惠。线上购票时,只要在12306系统中准确填写个人信息,系统会自动识别年龄并给予优惠;线下购票时,售票人员会主动核实身份信息,确保老年旅客能及时享受到政策红利。
北京西站的售票员小李告诉记者,政策推出后,每天都有不少老年旅客前来咨询购票。“很多老人不会用智能手机,我们就手把手教他们在窗口购票,或者帮他们在自助机上操作。看到他们拿到优惠车票时开心的样子,我们也觉得很有成就感。”小李说。
除了票价优惠,此次政策还为老年常旅客会员准备了额外惊喜。成功购票出行的老年会员旅客,可享受普通常旅客会员3倍的积分优惠。这些积分不仅可以用于兑换火车票,还能办理座位升席业务,让老年旅客的出行体验更加舒适。
为了让老年旅客清晰地了解自己是否享受到优惠,铁路部门在订单详情和本人车票页面专门标识了“长者优惠”字样。这个小小的标识,不仅是对优惠政策的确认,更是铁路部门对老年旅客的一份尊重和关怀。
在广州南站,刚下车的王大爷拿着手机向记者展示他的车票信息:“你看,这里写着‘长者优惠’,还有3倍积分到账提醒。我平时喜欢坐火车去周边城市旅游,现在有了这个政策,积分攒得更快了,以后可以用积分兑换车票,相当于又省了一笔钱。”王大爷笑着说,“铁路部门想得太周到了,连积分都给我们多倍优惠,真的很暖心。”
此次老年旅客淡季周中购票优惠服务的推出,并非铁路部门的一时之举,而是近年来持续推进适老化服务的一个缩影。从12306推出“敬老版”界面,到为老年旅客优先配售下铺;从保留车站窗口人工售票和现金服务,到为行动不便的老年旅客提供爱心通道和引导帮扶;从开行银发旅游列车,到对硬件设施进行适老化改造……铁路部门一直在用实际行动,为老年旅客打造更加便捷、舒适、暖心的出行环境。
国铁集团客运中心相关负责人表示,推出老年旅客淡季周中购票优惠服务,是铁路部门深入贯彻落实积极应对人口老龄化国家战略的具体举措。下一步,铁路部门将认真听取广大旅客的意见建议,持续提升适老化服务品质,推出更多适合老年人的客运产品,让老年旅客在铁路出行中感受到更多的获得感、幸福感和安全感。
随着我国人口老龄化程度的加深,老年群体的出行需求日益增长。铁路部门此次推出的优惠政策,不仅能直接降低老年旅客的出行成本,还能进一步激发老年群体的出行意愿,激活银发经济的发展潜能。
在杭州西湖景区,记者遇到了来自南京的老年旅行团。团长李阿姨告诉记者,他们这个团有20多位老人,平均年龄超过70岁。“以前我们出去旅游,交通费用占了很大一部分。现在铁路有了优惠政策,我们可以把省下来的钱用在住宿、餐饮或者景点门票上,能玩得更尽兴。”李阿姨说,“而且火车出行安全、舒适,适合我们老年人。以后我们会更愿意选择火车出行,去更多的地方看看。”
业内专家表示,铁路部门的这一举措,不仅能提升铁路客运的市场竞争力,还能带动相关产业的发展。老年旅客出行需求的增加,将促进旅游、餐饮、住宿等行业的繁荣,为经济发展注入新的活力。同时,这也有助于营造全社会尊老、敬老、爱老的良好氛围,推动老年友好型社会的建设。
当我们在为生活奔波忙碌时,不要忘了家中的父母长辈也有对远方的向往;当我们享受着现代交通带来的便利时,也应该关注老年群体的出行需求。铁路部门此次推出的老年旅客淡季周中购票优惠服务,就像一缕春风,温暖了银发旅客的出行路。
在这个充满生机的季节,不妨让我们多关心一下身边的老人,帮他们查询一下优惠车次,为他们预订一张优惠车票,陪他们踏上一段难忘的旅程。或许,一次简单的出行,就能让他们感受到久违的快乐;或许,一句温暖的问候,就能让他们的晚年生活更加充实。
高铁招聘乘务员最新招聘信息|高铁招聘|高铁乘务员招聘|中国铁路招聘|铁路招聘|铁路局招聘|列车乘务员|高铁乘务员|铁路招聘人才网|武汉高铁招聘|武汉乘务招聘|招聘信息武汉高铁乘务员报名入口|武汉|武汉人才招聘