2026年新年伊始，当第一缕阳光洒在襄阳东站和十堰东站的站台上，G1528/27、G1590/89次列车客运、公安、动车、旅服工作人员已以崭新的姿态开启了新征程。他们身着整洁的制服，精神焕发，在各自的岗位上默默坚守，用专业与热忱汇聚成护航平安出行的坚实力量，绘就一幅新年新气象的动人画卷。

客运服务：细节之处见真情

在襄阳东站，客运员小李早早来到岗位，开始了一天的工作。她面带微笑，耐心解答旅客的每一个问题，从车次查询到行李托运，从票务办理到失物招领，每一个细节都处理得井井有条。春运期间，客流量激增，旅客的出行需求也更加多样化。小李深知，客运服务不仅关乎效率，更关乎温度。她主动为老人、孕妇和带小孩的旅客提供优先服务，引导他们快速通过安检和检票口，确保他们能够顺利上车。

在列车上，列车长张晶带领乘务组为旅客提供全方位的服务。张晶是一位经验丰富的列车长，她深知春运期间旅客的疲惫和焦虑。为此，她不仅加强了车厢内的清洁和消毒工作，还准备了丰富的便民物品。例如，她网购了实用的针线包，内含针线板、扣针、纽扣、发卡、棒棒糖、卡通徽章卷等，配发给本班组员，以便在旅客遇到衣物破损、纽扣脱落等小问题时，能够及时提供帮助。这些看似微不足道的物品，却在旅途中解决了旅客的实际难题，深受旅客欢迎和赞许。

公安守护：平安出行有保障

在列车上，乘警小王和同事们并肩作战，为旅客的平安出行保驾护航。他们严格执行安全检查，对可疑物品和人员进行排查，确保列车运行安全。春运期间，人流密集，安全隐患也随之增加。乘警们加强了车厢内的巡逻频率，及时发现并制止了多起不文明行为，如吸烟、大声喧哗等，维护了车厢内的秩序。

在一次例行检查中，乘警小王发现一名旅客携带了违禁物品。他迅速采取行动，与列车长和客运员紧密配合，将违禁物品妥善处理，并对该旅客进行了安全教育。这次事件不仅避免了潜在的安全风险，也提高了旅客的安全意识。乘警们通过日常的巡逻和宣传，让旅客感受到平安出行的温暖和保障。

动车保障：技术支撑稳运行

在动车组列车的背后，有一群默默无闻的动车组机械师，他们日夜坚守，确保列车的技术状态良好。春运期间，列车运行密度加大，对动车组的维护和检修提出了更高的要求。机械师们严格执行检修标准，对列车的每一个部件进行检查和维护，从制动系统到电气设备，从车体结构到空调系统，确保列车在运行过程中万无一失。

在一次夜间检修中，机械师小李发现列车的制动系统存在异常。他迅速组织团队进行排查，最终发现了一个微小的故障点。经过紧急修复，列车恢复了正常状态。这次事件不仅避免了列车的延误，也体现了机械师们专业的技术水平和严谨的工作态度。他们用精湛的技术和无私的奉献，为列车的安全运行提供了坚实的支撑。

旅服协作：团队合力铸辉煌

在春运期间，客运、公安、动车、旅服工作人员紧密配合，共同应对各种挑战。旅服部门负责列车的餐饮供应和卫生管理，他们与客运、公安、动车部门建立了高效的沟通机制，确保信息畅通，问题及时解决。例如，在一次列车上，一位旅客突发疾病，旅服部门迅速联系客运和公安部门，共同为旅客提供了紧急医疗救助，并安排后续的医疗转运。

这种团队协作的精神，不仅提高了工作效率，也增强了旅客的出行体验。每一位工作人员都深知，自己的岗位虽然平凡，但却是春运大潮中不可或缺的一环。他们用自己的专业和热忱，汇聚成护航平安出行的坚实力量，绘就了一幅新年新气象的动人画卷。

结语：温暖守护，新年新气象

2026年新年伊始，襄阳东、十堰东至北京西G1528/27、G1590/89次列车客运、公安、动车、旅服工作人员，以崭新的姿态开启了新征程。他们坚守在各自岗位，用专业与热忱汇聚成护航平安出行的坚实力量。在这个春运期间，他们不仅是列车运行的守护者，更是旅客出行的温暖使者。他们的付出和努力，让每一位旅客都能感受到新年新气象的美好和温暖。