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24小时不间断作业 守护百万旅客出行路
2026-10-28 10:05:04 阅读: 次

今年国庆假期,武汉局汉口站单日旅客发送量创下27.1万人次的历史新高,当数百万旅客顺利踏上旅途的背后,有一支近百人的“幕后战队”始终24小时驻守在车站的各个岗位上,他们不直接出现在旅客的视野里,却用分秒不差的精准配合,把车站的每一个运行环节牢牢托住,让这座华中地区最繁忙的铁路枢纽,在客流最高峰时依然保持着平稳有序的运转。

这支队伍由行车调度、上水吸污、设备运维、信号保障等多个岗位的职工组成,其中最核心的行车指挥室,是整个车站的“大脑中枢”。国庆高峰时段,这里的电话铃声和对讲机呼叫声几乎从未间断,值班人员要同时盯着数十趟列车的到发时刻,精准安排每一趟列车的进路、停靠站台和发车顺序。在4分钟就有一趟高铁发出的高峰时段,哪怕一个环节延误几十秒,都可能引发后续连锁影响。指挥室里的老值班员已经在这个岗位上工作了21年,他的桌面上永远放着一叠写满标注的运行图,每一趟临客的调整、每一次股道的临时变更,都被他用不同颜色的笔清晰标注出来,高峰期间他连续36小时坚守在岗位上,连吃饭都盯着屏幕,生怕错过任何一个关键的运行调整指令。

列车停靠站台的短短几分钟里,站台底下的上水吸污班组是最忙碌的人。每一趟动车组进站停稳后,他们要立刻推着几十斤重的水管和吸污设备冲到车下,在短短几分钟的停站时间里,完成全列车的上水和排污作业,不能耽误一秒钟发车时间。国庆高峰时,班组里的每个人一天要往返站台和作业间近百次,拎着沉重的水管在股道间来回穿梭,鞋底磨破了洞都顾不上换,一天下来微信步数轻松突破3万步,手上的胶皮手套被污水浸得发皱,却始终保证没有一趟列车因为上水作业延误发车。

负责车站设备运维的职工,更是把巡检的密度提升到了极致。自动售票机、检票闸机、电梯、候车室空调、照明系统,每一个关系到旅客出行体验的设备,他们每两小时就要巡检一次。假期里有一台自动检票闸机在凌晨两点突发故障,运维人员5分钟内就赶到现场,在10分钟内完成零件更换和调试,赶在早高峰客流到来前让设备恢复正常运行。还有负责信号系统的技术人员,24小时守在信号楼里,盯着每一组道岔的状态和信号机的显示,哪怕是深夜没有列车运行的天窗时段,他们也要对所有信号设备进行一遍全面排查,把所有潜在隐患提前消除。

假期里最忙的那几天,这支幕后战队几乎所有人都没有回家,大家在值班室的沙发上轮流休息,枕头边永远放着对讲机和工作手机,只要一声呼叫立刻起身投入作业。没有人站在镜头前接受旅客的感谢,甚至很多旅客从进站到出站,都不知道这些人的存在,但正是这群在幕后连轴转的铁路人,把所有可能影响出行的问题都提前挡在了旅客看不见的地方,让数百万旅客的国庆出行路走得顺畅又安心。他们没有什么惊天动地的事迹,只是用无数个分秒必争的日夜值守,默默践行着“人民铁路为人民”的最朴素承诺。




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