进入11月,距离2027年春运仅剩两个多月,中国铁路武汉局集团的各项筹备工作已经全面进入冲刺阶段,一批此前推进的便民升级、线路优化、设备改造项目接连落地,让武汉这座国家级铁路枢纽的运行效率和旅客体验再上一个新台阶。
最让都市圈居民惊喜的是,武铁新开通了3条市域通勤线路,串联起武汉周边的鄂州、黄石、孝感等多个城区站点,全程采用小编组、高密度的公交化运营模式,高峰时段发车间隔压缩至15分钟以内。过去不少跨城通勤的上班族需要提前半小时到车站候车,现在随到随走,武汉都市圈1小时通勤圈的覆盖范围直接向外拓展了近50公里,彻底打破了城市之间的交通壁垒。
武汉东站的换乘升级也在近期正式投用,城铁出站口与地铁2号线、11号线的地下通道全面打通,实现了“零步行”无缝衔接。此前不少从黄冈、黄石方向坐城铁来武汉换乘地铁的旅客,需要绕到地面广场再重新进站,现在从城铁下车后直接走地下通道就能刷地铁码进站,换乘时间从原来的15分钟缩短到3分钟以内,彻底解决了武汉东站长期存在的换乘痛点。
汉口站的智慧安检全覆盖工程也在11月初完成调试,全站新增28台智能安检设备,支持旅客“刷身份证+刷脸”双核验快速通行,安检通行效率直接提升30%。过去节假日高峰期进站口排长队的场景将大幅减少,携带常规行李的旅客平均进站时间可以控制在2分钟以内,大大缓解了春运、节假日大客流下的进站拥堵压力。
针对冬季出行的特殊需求,武铁同步推出了多项重点旅客便民升级:在武汉站、汉口站、武昌站三大主站设置了24小时重点旅客服务岗,为老人、儿童、残障人士提供从进站口到车厢的全程接送服务,同时在所有始发终到列车上配备了冬季便民服务包,新增暖宝宝、防冻药膏、热姜茶供应点等暖心物资,让冬季出行的旅客能感受到实实在在的温度。
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