入伏后的重庆,连续多日气温突破40摄氏度,钢轨表面的温度甚至冲到了60摄氏度以上。在这样的酷暑考验下,中国铁路成都局集团有限公司重庆地区的各单位早已进入“全天候备战模式”:从穿梭在热浪里的线路养护工,到攀在高空排查隐患的供电人,再到站台上举着引导牌的客运员,全链条各环节的铁路人拧成一股绳,用精准到每一处细节的保障,在“火炉”里为暑运的千万旅客筑牢了一条安全又清凉的出行通道。
今年重庆地区的暑运热度,和连日的气温一样节节攀升。随着暑期旅游、探亲、研学的客流叠加,重庆各大车站的单日发送旅客量连续刷新纪录,重庆北站、重庆西站的日均到发客流突破30万人次,不少热门线路的高铁票刚一放票就迅速售罄。巨大的客流压力背后,是铁路系统各个环节的极限运转:线路要扛住高密度的列车通行,接触网要在高温下保持稳定供电,列车空调要24小时不间断制冷,站台上的服务要跟上每一位旅客的需求,任何一个环节掉链子,都可能影响整段出行体验。
在远离站台的线路养护现场,一群“钢轨医生”正顶着热浪和时间赛跑。为了避开白天的客流高峰,他们把大部分检修作业安排在正午的“空窗期”和凌晨的“天窗点”里。40摄氏度的高温下,他们蹲在滚烫的钢轨旁,用道尺一点点测量轨距的细微变化,用探伤仪扫描钢轨内部的隐形裂纹,汗水顺着安全帽的帽檐滴在钢轨上,瞬间就蒸发成一道白印。高温天里钢轨很容易出现热胀变形,哪怕是几毫米的凸起,都可能给高速通行的列车带来安全隐患,他们必须在列车驶过之前,把所有可能出现的变形隐患全部调校到位。不少作业人员一个班下来,劳保鞋的鞋底都被高温烫得微微变形,身上的工作服湿了又干、干了又湿,结出一层白白的盐霜。
负责牵引供电的接触网班组,更是把“高空考场”搬到了烈日之下。他们坐着作业车升到十几米的高空,对着被太阳晒得发烫的接触网导线,逐一排查每一个零部件的松紧度。高温天气里金属部件很容易出现热胀松动,哪怕是一颗小小的螺栓脱落,都可能导致列车的供电中断。他们用扭矩扳手反复核对每一个螺栓的紧固力度,用红外测温仪扫描每一段导线的温度,把所有潜藏的隐患提前掐灭。有班组统计过,暑运启动以来,他们累计排查的接触网线路超过1200公里,处理的高温松动隐患就有近百处,用自己的高空作业,换来了每一趟列车的稳定动力。
在客流最集中的车站里,客运一线的职工们成了酷暑里的“移动清凉线”。重庆西站的候车大厅里,服务台的工作人员24小时备着免费的绿豆汤、降温贴和防暑药品,看到带着老人孩子的旅客,主动上前帮忙拎行李、引导到爱心候车区;站台上的客运员举着引导牌,在40摄氏度的露天环境里来回走动,引导旅客在安全线内排队,提醒大家注意脚下缝隙,一趟接一趟的列车接完,身上的制服早就被汗水浸透。针对暑期大量来渝的研学团、旅游团,车站还专门开辟了团体旅客快速通道,安排专人全程引导,避免大客流在进站口扎堆拥堵。遇到独自出行的老年旅客、儿童,工作人员还会主动对接列车长,做好重点旅客的交接,一路把他们护送到目的地。
负责列车车辆保障的动车所里,更是开启了“夜以继日”的检修模式。每一趟跑完长途回到库里的动车组,机械师都要顶着近50摄氏度的车厢温度,逐一检查空调系统、制动部件、车门状态,把车厢的制冷效果调试到最佳状态,确保旅客一上车就能感受到满溢的清凉。针对暑期暴雨、高温交替的极端天气,他们还专门升级了列车的排水系统和散热系统,哪怕车外是40摄氏度的酷暑,车厢里也能稳定保持在26摄氏度的舒适温度,让旅客的旅途全程清凉。
很多来重庆旅游的旅客出站之后,第一感受是“外面热得喘不过气,但在车站和高铁上全程都很舒服”。这份看似理所当然的舒适背后,是成铁重庆地区上千名铁路人在酷暑里的坚守:他们在60摄氏度的钢轨旁调校线路,在十几米的高空排查供电隐患,在露天站台上引导客流,在闷热的动车库里检修车辆,用自己的“晒”和“累”,换来了千万旅客暑运出行的“安”和“凉”。
这个夏天,“火炉”重庆的暑运故事里,没有轰轰烈烈的壮举,只有一个个在热浪里埋头忙碌的身影。他们在各自的岗位上精准补位、协同发力,从线路到供电,从车辆到服务,把每一个细节的保障做到极致,让千万旅客的暑期出行,既有山城的火热烟火气,也有铁路守护的稳稳安全感。
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