进入11月，武铁围绕武汉都市圈通勤、跨城出行体验升级推出了一系列全新举措，从新线开通到便民服务升级，全方位提升武汉铁路枢纽的冬季出行质感。

最让南部都市圈居民惊喜的是，武汉至咸宁市域快线正式开通运营，线路采用公交化运营模式，全程仅需22分钟，高峰时段发车间隔压缩至10分钟，咸宁居民早上来武汉上班、晚上回咸宁居住成为常态，彻底打通武汉南部的通勤壁垒。这条线路还在沿途新增了2座文旅特色站点，串联起咸宁温泉、潜山森林公园等多个热门景点，成为武汉市民冬季泡温泉的首选出行线路。

武汉站全新投用的“铁路+地铁”联程自助机，彻底解决了过去旅客换乘时需要分别在铁路、地铁设备前排队的痛点。旅客在这台设备上就能一次性完成高铁取票、地铁充值、换乘码申领全流程，全程耗时不超过1分钟，换乘效率直接提升50%，不少赶时间的旅客再也不用在两个系统之间来回奔波。

武铁今年冬季全新推出的“暖途”服务正式上线，武汉站、汉口站、武昌站三大主站开启24小时暖心值守，不仅在进站口设置了免费热姜茶供应点，还为夜间等候换乘的旅客提供免费热饮、防寒毛毯和应急暖宝宝，针对雨雪冰冻天气专门开通了重点旅客接送绿色通道，让冬季出行的旅客全程都能感受到暖意。

汉十高铁提质升级工程也在近期完成调试，通过优化线路运行曲线、升级列车控制系统，武汉至十堰的最快车程从原来的2小时40分钟压缩至2小时，高峰时段每日新增6对直达动车组，串联起武当山、古隆中、丹江口水库等多个鄂西北核心景区，成为冬季鄂西北文旅出行的黄金通道。

武昌站专门打造的武汉文旅专属候车区也正式对外开放，候车区内设置了武汉全域旅游电子地图、免费文旅手册领取点，还有专属文旅志愿者为旅客提供游玩路线规划服务，不少刚下车的外地游客不用出车站，就能拿到最实用的武汉游玩攻略，开启轻松的武汉之旅。

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